Stolzenberger, Marcus
Empfehlungssysteme

Transparente Visualisierung im mobilen Umfeld.

Der Band will die Grundlagen und Funktionsweisen von Empfehlungssystemen erläutern und die von ihnen ausgesprochenen Empfehlungen analysieren. Im Fokus steht hierbei das Verständnis der Nutzer über das Zustandekommen einer Empfehlung bzw. die 'Existenz einer Erklärung, wie und warum das Objekt empfohlen wurde'. In realen Geschäften stehen Fachverkäufer bereit, um individuelle Kaufempfehlungen auszusprechen oder den Informationsbedarf individuell zu befriedigen. Doch wer übernimmt diese Beratung in der Online-Welt? Und was genau sind individuell "relevante" Informationen? Welche Informationen sind "gut" und welche eher weniger und wie finde ich schließlich die qualitativ "bessere" und für das einzelne Individuum "nützlichere" Information? Hierfür bedienen sich Unternehmen und Dienstleister so genannter Empfehlungssysteme, die Suchenden Empfehlungen generieren, welche Informationen, welche Produkte oder welche Dienstleistungen für ihre Bedürfnisse am besten geeignet sind. Gleichzeitig werden diese Systeme von Unternehmen verwendet, ihre Kunden bei der Produktsuche zu unterstützen und ihr Angebot durch gezielte Werbung zu individualisieren und personalisieren, den Kunden an sich zu binden und in letzter Konsequenz den Unternehmensgewinn zu maximieren. Marcus Stolzenberger stellt in seinem Buch die verschiedenen Arten und die zugrunde liegenden Algorithmen von Empfehlungssystemen dar und veranschaulicht diese anhand zahlreicher Praxisbeispiele. Ebenso wird die Geschichte des mobilen Internets beleuchtet und der Einzug von solchen Systemen auf Handys, Smartphones oder PDAs dargestellt. Insbesondere wird hierbei, bedingt durch die eingeschränkten technischen Möglichkeiten, auf die Transparenz von Empfehlungssystemen eingegangen. Der letzte Teil beschäftigt sich schließlich mit der Entwicklung eines Prototyps eines mobilen Empfehlungssystems einer sozialen Community. VIII,170 Seiten mit 63 meist farbigen Abb. und 15 Tabellen, Großformat, broschiert (Diplomica Verlag 2009) Mängelexemplarstempel auf Schnitt, leichte Lagerspuren