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Thill, Klaus-Dieter
Kundenorientierung und Dienstleistungsmarketing für Krankenhäuser
Theoretische Grundlagen und praktische Fallbeispiele. Das Buch vermittelt zum einen als Schnellkurs für Marketing-Laien in leicht verständlicher Form alle zur Umsetzung von Dienstleistungsmarketing-Konzepten notwendigen Informationen. Darüber hinaus wird anhand einer Vielzahl konkreter Fallbeispiele aufgezeigt, wie die Theorie in die Praxis umgesetzt werden kann. IX,225 Seiten mit 94 Abb., broschiert (Kohlhammer Krankenhaus/Kohlhammer Verlag 1999) Einband berieben, Ecken bestoßen
Bestell-Nr.: 116696
ISBN-13: 9783170158481
ISBN-10: 3170158481
Erscheinungsjahr: 1999
ISBN-13: 9783170158481
ISBN-10: 3170158481
Erscheinungsjahr: 1999
Reihe: Kohlhammer Krankenhaus
Autor*in: Klaus-Dieter Thill
Sprache: Deutsch
Zustand: Sehr gut, Einband berieben, Ecken bestoßen
Autor*in: Klaus-Dieter Thill
Sprache: Deutsch
Zustand: Sehr gut, Einband berieben, Ecken bestoßen
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